Визуализируйте работу. Как выявить расхитителей времени и оптимизировать процессы

ПРЕДИСЛОВИЕ
ВВЕДЕНИЕ: РАБОТА И ПОТОК
ЧАСТЬ 1. ПЯТЬ РАСХИТИТЕЛЕЙ ВРЕМЕНИ
1.1. СЛИШКОМ БОЛЬШОЙ ОБЪЕМ НЕЗАВЕРШЕННЫХ ЗАДАЧ
1.2. НЕИЗВЕСТНЫЕ ЗАВИСИМОСТИ
1.3. НЕЗАПЛАНИРОВАННАЯ РАБОТА
1.4. КОНФЛИКТУЮЩИЕ ПРИОРИТЕТЫ
1.5. ЗАБРОШЕННАЯ РАБОТА
ЧАСТЬ 2. КАК ВЫЯВИТЬ РАСХИЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ, ЧТОБЫ ОПТИМИЗИРОВАТЬ РАБОЧИЙ ПРОЦЕСС
2.1. КАК ВИЗУАЛИЗИРОВАТЬ РАБОТУ
2.2. ЗАСАДА НА ГЛАВАРЯ
2.3. ВЫЯВИТЬ ЗАВИСИМОСТИ
2.4. ИДЕАЛЬНОЕ ПРЕСТУПЛЕНИЕ — НЕЗАПЛАНИРОВАННАЯ РАБОТА
2.5. ПРИОРИТЕТЫ, ПРИОРИТЕТЫ, ПРИОРИТЕТЫ
2.6. КАК ИЗБЕЖАТЬ ЗАБРОШЕННОЙ РАБОТЫ
2.7. ПОЛЕЗНЫЕ ПРИМЕРЫ КАНБАНQДОСОК
ЧАСТЬ 3. МЕТРИКИ, ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
3.1. МЕТРИКИ ИЛИ ДЕНЬГИ
3.2. ДИАГРАММА РАСХИТИТЕЛЕЙ ВРЕМЕНИ
3.3. ОБЗОР ОПЕРАЦИЙ
3.4. ИСКУССТВО ВСТРЕЧ
3.5. ЗВЕРСКИЕ ПРАКТИКИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ: КАЛИБРОВКА
СЛОВАРЬ
ПРИМЕЧАНИЯ
БЛАГОДАРНОСТИ

«Бесплатное» и неощутимое время – самый ценный ресурс, которым мы располагаем. Но мы часто его не бережем, причем это относится не только к индивидуумам, но и к организациям. На работе мы вроде бы все время чем-то заняты, постоянно над чем-то работаем, возвращаемся домой усталыми и выжатыми как лимон, но при этом не добиваемся нужного результата и нашу работу нельзя назвать эффективной. Мы не понимаем, кто (или что) крадет наше время, куда пропадают драгоценные часы, отпущенные на выполнение определенных задач? Решить эту проблему и призвана книга.

Автор подчеркивает важность визуализации работы (две трети населения предполагают зрительно-пространственное восприятие). Только увидев воочию рабочие процессы, мы сможем настроить их должным образом и работать качественнее и быстрее.

Основная часть книги представляет собой объяснение, руководство и бизнес-аргументацию для ускорения рабочего процесса с помощью методов бережливого производства, Канбан и потока.

Из книги мы узнаем:

• как выявить пять расхитителей вашего времени;
• как обличить расхитителей времени, чтобы сделать работу видимой и оптимизировать рабочий поток;
• как узнать истинное положение дел с помощью метрик и обратной связи;
• какие практики способны довести до беды;
• как повлиять на решение начальства.

В книге также есть практическая часть – после каждой главы даются упражнения, которые помогают внедрять принципы визуализации сразу после прочтения.