Внимание!!!! Книга удалена по требованию
правообладателя!!!!
Вступление....15ЧАСТЬ I КАК РАБОТАЕТ НАШ РАЗУМГлава 1. Решение и действие....30Глава 2. Создание действия....57Глава 3. Предотвращение нежелательных действий....83Глава 4. Этика поведенческой науки....98ЧАСТЬ II ПЛАН ИЗМЕНЕНИЯ ПОВЕДЕНИЯГлава 5. Сущность метода....120Глава 6. Определение проблемы....130Глава 7. Изучение контекста....158Глава 8. На что мы направляем наши усилия: история про рыбу....187Глава 9. Разработка интервенции: сигнал, реакция, взвешивание....205Глава 10. Разработка интервенции: оценка способности, оценка срочности, обращение к опыту....236Глава 11. Разработка интервенции: продвинутые темы....252Глава 12. Внедрение интервенций в продукт....268Глава 13. Оценка эффективности с помощью A/B-тестов и экспериментов....283Глава 14. Оценка эффективности без использования A/B-тестов....309Глава 15. Планирование дальнейших шагов....322ЧАСТЬ III СОЗДАЙТЕ СВОЮ КОМАНДУ И СДЕЛАЙТЕ ЕЕ УСПЕШНОЙГлава 16. Положение дел в отрасли....334Глава 17. Формирование команды....351Глава 18. Выводы....365Глоссарий....380Список использованных источников....386Об авторе....398Иллюстрация на обложке....399
Разработчики и дизайнеры надеются, что их продукты станут такими же незаменимыми и востребованными, как многие популярные приложения. Стивен Вендел — глава отдела поведенческих наук в Morningstar — шаг за шагом знакомит с процессом внедрения методов поведенческого подхода в разработку продуктов. Продакт-менеджеры, дизайнеры и аналитики данных узнают простой и эффективный подход к определению целевых пользователей и моделей поведения, созданию продукта и оценке его эффективности. Книга предлагает понимание того, как лучше всего проектировать продукт, что заставляет пользователей совершать определенные действия и как изменить их поведение.