Обладает более чем 20-летним опытом работы в индустрии про программного обеспечения (ПО). На протяжении этого времени он выступал в качестве разработчика, преподавателя, автора, публичного докладчика и руководителя команды, а теперь является менеджером платформы больших данных в компании Thomson Reuters. Он был автором многочисленных книг, посвященных миру Microsoft, в которых раскрывалась разработка для СОМ на языке C++ с помощью ATL, СОМ и взаимодействия с .NET, а также разработка на языках Visual Basic и C# с применением платформы .NET. Эндрю Троелсен получил степень магистра в области разработки ПО (MSSE) в Университете Святого Томаса и трудится над получением второй степени магистра по математической лингвистике (CLMS) в Вашингтонском университете.
Отвечал за создание внутренней технической документации по проектированию системы Falcon. Знание языков программирования: C++, C#, Java, Kotlin, Go и Python. Область научных интересов: обработка естественного языка (NLP) и компьютерная лингвистика. Создал много кода. Автор нескольких книг, обладатель ряда отраслевых наград, руководитель команд в США и Индии, обучил инженеров в США и Канаде.